Privacidade

A MEDIANET, LDA não aluga ou vende os dados dos seus clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela MEDIANET,LDA para processamento da encomenda.


Password: Código secreto, só conhecido por si, que possibilita a consulta do estado das suas encomendas, bem como a consulta e alteração dos seus dados pessoais.

Qual a finalidade da Informação?

A MEDIANET necessita da sua informação para:

- Processar e entregar a sua encomenda, bem como para notificá-lo sobre o estado da mesma.

- Poder identificá-lo como membro da comunidade MEDIANET

- Assegurar que o Serviço de Apoio ao Cliente o poderá contactar para fornecer resposta a questões e situações de interesse.

Como obtemos informação dos nossos clientes?

Os dados são recolhidos utilizando :

- Cookies colocados no seu PC. Estes permitem-nos reconhecê-lo, sempre que estiver ligado ao site MEDIANET como utilizador registado.

- O Serviço de Apoio ao cliente, que recolherá todas as suas sugestões, comentários, reclamações e quaisquer informações úteis com vista a uma optimização do serviço que lhe é prestado.

- Estudos e entrevistas


- Os seus padrões de navegação na Internet: horas a que normalmente se ligam que tipo de browser utiliza ...

Todos os dados serão recolhidos e o seu tratamento apenas poderá ter lugar com o seu prévio conhecimento.

Quem terá acesso à informação?

O acesso á informação é restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a realização do pagamento, canais de entrega até à assistência técnica. Não existe qualquer cedência de informação a terceiros.

A MEDIANET encontra-se registada na CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados)